KALIMANTAN SELATAN — Budi Darmawan Jantania, Vice Director Chery Business Unit, menjelaskan kasus ini sudah ditangani pihak kepolisian. Menurutnya, tuntutan dalam kasus ini masuk kategori penipuan.
"Lagi dibantu untuk ngurus ke kepolisian. Karena ini kan tuntutannya ke penipuan. Nanti kita akan rilis official statement-nya," ujar Budi kepada wartawan di Jakarta (9/9/2026).
Modus QRIS Palsu Pakai Nama Dealer
Budi mengungkapkan modus yang dipakai oknum sales tersebut. QRIS dibuat menyerupai milik dealer, tapi rekening tujuan adalah rekening pribadi.
"Kasus-kasus seperti ini sedang marak (terjadi) banget. Jadi dia bikin QRIS palsu dengan pakai nama dealer (Chery) tempat dia bekerja, tapi sebenarnya itu masuk ke rekening pribadi," bilang Budi.
Yang memberatkan, transfer ke QRIS palsu tidak terjadi sekali dua kali. Konsumen melakukannya berkali-kali hingga total kerugian menembus puluhan juta rupiah.
"Yang kami sayangkan transaksi ini nggak sekali, tapi berkali-kali. Jadi kita sudah reach ke kustomer untuk pendampingan ke pihak berwajib. Kita juga langsung keluarkan notifikasi (warning) di semua dealer, website, sama official Chery website," sambung Budi.
Imbauan Chery untuk Calon Konsumen
Chery mengimbau calon konsumen lebih waspada sebelum bertransaksi. Untuk pembelian offline, konsumen diminta datang langsung ke dealer dan melakukan transfer atau pembayaran di tempat.
"Kalau belinya secara offline, ya tentu datang ke dealer melakukan transaksi transfer ataupun payment dan nanti akan diberikan kuitansi official," bilang Budi.
Untuk pembelian online, konsumen perlu memastikan nomor rekening dan alamat penerima adalah alamat official. Cara pengecekannya bisa melalui call center Chery.
"Terus kalau belinya online, pastikan nomor rekening dan alamat penerima rekening itu adalah alamat official. Gimana caranya? Bisa crosscheck ke call center kami," ungkap Budi.
Kasus ini menjadi peringatan bagi konsumen agar tidak langsung mempercayai QRIS yang dikirim melalui chat. Verifikasi ke saluran resmi sebelum transfer jadi langkah paling sederhana untuk menghindari kerugian.
