BANJARBARU — Kepala Diskominfo Kalsel Muhammad Muslim menegaskan bahwa muara dari seluruh upaya pemerataan infrastruktur digital adalah peningkatan kualitas pelayanan publik. Pihaknya ingin memastikan pembangunan digitalisasi di Kalimantan Selatan tetap berada di jalurnya, sehingga seluruh pelayanan publik dapat terkawal dengan sistem yang mumpuni.
Jaringan Internet dan Intranet Jadi Fondasi yang Tak Terlihat
Diskominfo Kalsel terus mendorong pemerataan infrastruktur Teknologi Informasi dan Komunikasi, khususnya infrastruktur dasar yang tidak terlihat secara fisik. Jaringan internet dan intranet disebut menjadi fondasi utama bagi pelaksanaan transformasi digital di daerah.
Infrastruktur tersebut juga menopang pengoperasian Command Center yang nantinya mampu memantau kinerja pemerintahan dan pelayanan publik secara terpusat dan efisien.
Command Center untuk Memangkas Tumpang Tindih Kebijakan
Optimalisasi infrastruktur digital ditargetkan tercapai sebelum berakhirnya masa jabatan Gubernur dan Wakil Gubernur Kalsel saat ini. Langkah tersebut diharapkan menciptakan tata kelola pemerintahan yang lebih efektif dan efisien.
Menurut Muslim, sistem terpusat juga meminimalkan tumpang tindih kebijakan antarinstansi. Pelayanan kepada masyarakat Banua pun diharapkan menjadi lebih optimal.
Aplikasi Rakat Disempurnakan agar Layanan Cukup Satu Platform
Selain infrastruktur jaringan, Diskominfo Kalsel mengupayakan integrasi platform layanan publik agar lebih mudah dan cepat diakses masyarakat. Salah satunya melalui pengembangan aplikasi pelayanan publik terintegrasi, Rakat.
"Saat ini kami terus menyempurnakan platform layanan publik terintegrasi Rakat. Melalui satu aplikasi ini, berbagai layanan disederhanakan sehingga masyarakat cukup menggunakan satu platform untuk mengakses layanan sesuai kebutuhan," jelas Muslim.
Dengan pendekatan itu, warga tidak perlu berpindah-pindah aplikasi untuk mengurus layanan yang berbeda. Penyederhanaan layanan lewat satu platform menjadi bagian dari upaya pemerataan akses digital di seluruh kabupaten dan kota di Kalsel.
